Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта td-pik.ru оператором: ООО «Торговый дом „ПиК“», ИНН 3905020070, ОГРН/ОГРНИП 1023900763590, адрес: 236039, г. Калининград, ул. Багратиона, д. 49, офис 402, email для обращений: info@td-pik.ru (далее — Оператор).

Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Какие данные обрабатываются

имя и фамилия;
номер телефона и адрес электронной почты;
сведения о формате бизнеса, которые пользователь указывает в заявке;
технические данные: необходимые cookie, сведения о сессии входа;
только при отдельном согласии на аналитику — обезличенный идентификатор посетителя, путь страницы, источник перехода, UTM-метки и категория устройства. IP-адрес в аналитической базе сайта не сохраняется.

3. Цели и правовые основания

обработка заявки и связь с потенциальным клиентом — согласие пользователя и действия до заключения договора;
создание учётной записи, подтверждение email и поддержание сессии — согласие пользователя и исполнение пользовательских условий;
безопасность и техническая работа сайта — законный интерес Оператора в защите информационной системы;
аналитика посещаемости — отдельное согласие на аналитические cookie.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.

4. Действия с данными и сроки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Данные заявки хранятся до достижения цели обращения либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Данные учётной записи — до её удаления или прекращения работы сервиса. Сессия входа действует не более 30 дней. Одноразовые коды действуют 10 минут. Срок хранения аналитических событий должен быть установлен Оператором и указан здесь: согласно утверждённому сроку хранения аналитических событий.

5. Передача и размещение данных

Доступ к данным могут получать сотрудники Оператора и привлечённые обработчики только в объёме, необходимом для выполнения их функций. До передачи данных подрядчику Оператор оформляет необходимые договорные и организационные меры.

Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации должны выполняться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений. Перед запуском Оператор обязан выбрать инфраструктуру, отвечающую этому требованию.

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые соединения, учёт действий администраторов, резервное копирование, контроль уязвимостей, хранение секретов вне исходного кода и реагирование на инциденты.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на info@td-pik.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

8. Cookie

Необходимые cookie используются для входа и безопасности. Аналитические технологии активируются только после выбора «Разрешить аналитику». Настройки можно изменить, удалив сохранённый выбор в браузере и повторно открыв сайт. Подробности приведены в Политике cookie.

9. Обновление политики

Оператор может обновлять политику при изменении сайта или законодательства. Новая редакция действует с момента размещения, если в ней не указано иное.